Skip to content
Ansvar och kontroll

Ansvarsfullt spelande hos Dracula

Vi vill att spelet på Dracula ska vara en fråga om underhållning, inte ekonomisk press. Här är verktygen som hjälper dig att hålla koll.

Så tar vi ansvar för spelet på Dracula

Last updated: 11 september 2026

Att spela hos Dracula ska kännas som en paus i vardagen, inte en källa till stress. Vi har byggt in flera funktioner som gör det enklare att sätta gränser innan spelet börjar, inte efter.

Vårt synsätt på spel och kontroll

Dracula riktar sig till vuxna spelare i Sverige som vill ha frihet att välja hur, när och hur mycket de spelar. Den friheten bygger på förutsättningen att varje spelare själv har koll på sin situation. Vi ser det som vårt jobb att göra den kollen enkel att hålla, genom tydlig information och konkreta verktyg direkt i kontot, inte gömda i en meny ingen hittar.

Spel om pengar ska aldrig vara ett sätt att lösa ekonomiska problem eller jaga tillbaka förluster. Om spelandet börjar kosta mer än pengar, tid, sömn, relationer, humör, är det ett tecken på att något behöver ändras. Den här sidan går igenom hur du gör det ändringen konkret.

Verktyg för självkontroll i ditt konto

Under Mitt konto hittar du inställningar som gör det möjligt att styra spelet efter din egen budget och ditt eget schema. Vi rekommenderar att du sätter gränser redan innan du gör din första insättning, det är lättare att hålla en gräns du satt i lugn och ro än en du försöker komma på i stundens hetta.

  • Insättningsgräns per dag, vecka eller månad, justerbar men med fördröjning vid höjning
  • Förlustgräns som stänger av insättningar när ett satt tak nås
  • Sessionspåminnelser som visar hur länge du har spelat och hur mycket
  • Paus på 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar utan att stänga kontot permanent
  • Självexkludering för längre perioder, från 6 månader och uppåt
  • Historik över insättningar, uttag och speltid som du kan gå igenom när du vill

Alla gränser går att ställa in via kundtjänst eller direkt i kontoinställningarna. Sänkning av en gräns gäller omedelbart, medan en höjning alltid har en säkerhetsfördröjning innan den träder i kraft. Det är ett medvetet val från vår sida, tänkt att förhindra impulsbeslut mitt i en spelsession.

Tecken som är värda att ta på allvar

Problemspel utvecklas sällan över en natt. Det brukar smyga sig på, en insättning som blir två, en kväll som blir sen morgon. Några signaler att vara uppmärksam på:

  • Du spelar för pengar du egentligen behöver till räkningar eller mat
  • Du lånar pengar eller säljer saker för att fortsätta spela
  • Du ljuger för familj eller vänner om hur mycket du spelar eller förlorar
  • Du jagar förluster med större insatser för att ta igen dem
  • Spelet stör sömn, arbete eller relationer regelbundet
  • Du känner rastlöshet eller irritation när du försöker minska ner

Om du känner igen dig i flera av punkterna ovan är det inte ett misslyckande, det är en signal att agera på. Ju tidigare du sätter en gräns eller söker stöd, desto lättare brukar det vara att vända utvecklingen.

Stödlinjen finns för dig, oavsett var du spelar

Stödlinjen är en oberoende, nationell stödfunktion för spelare och anhöriga i Sverige. Du når dem på telefon 020-81 91 00 eller via https://www.stodlinjen.se/, där det även finns chatt och självtester som hjälper dig att bedöma din egen situation. Samtalen är kostnadsfria och du kan välja att vara anonym.

Utöver Stödlinjen finns andra oberoende resurser i Sverige, till exempel vårdcentraler och beroendemottagningar som arbetar med spelproblem. Vår support kan hjälpa dig att aktivera paus eller självexkludering i kontot, men vi ersätter aldrig professionell rådgivning, och det är inte vår avsikt att göra det.

18 år, ingen väg runt det

Registrering och spel hos Dracula kräver att du är minst 18 år. Åldersgränsen kontrolleras vid registrering och kan verifieras igen i samband med uttag. Om vi får kännedom om att ett konto tillhör en minderårig stängs det omedelbart och eventuella insatser hanteras enligt våra villkor, se /villkor/ för detaljer.

Föräldrar och vårdnadshavare rekommenderas att använda föräldrakontroller på enheter och nätverk som barn har tillgång till, eftersom kontoinställningar hos oss aldrig kan ersätta tillsyn på enhetsnivå. Gratis filtreringsverktyg finns hos de flesta internetleverantörer och operativsystem.

Spela utanför det svenska licenssystemet, med samma ansvar

Dracula verkar utanför det svenska licenssystemet som regleras av Spelinspektionen, vilket innebär att kontot inte är kopplat till Spelpaus. Det ändrar däremot inte vårt synsätt på ansvarsfullt spelande, verktygen för gräns, paus och självexkludering fungerar oberoende av licenssystem. Läs mer om skillnaden på Spela utan Spelpaus.

Relaterade sidor

Vill du gå vidare, kika på Bonuserbjudanden för att se aktuella villkor, Betalningsmetoder för insättningar och uttag i SEK, eller Om oss för mer bakgrund om Dracula. Redo att sätta dina gränser direkt? Skapa konto och ställ in dina insättningsgränser innan din första insättning.

Så tar vi ansvar för spelet på Dracula

Hur sätter jag en insättningsgräns hos Dracula?

Gå in under Mitt konto och välj Gränser, eller kontakta vår support som hjälper dig direkt. Sänkta gränser gäller omedelbart, höjningar har en kort fördröjning som säkerhetsåtgärd.

Vad kostar det att ringa Stödlinjen?

Samtal till Stödlinjen på 020-81 91 00 är kostnadsfria. Du kan även söka stöd via chatt och självtester på https://www.stodlinjen.se/, om du föredrar att inte ringa.

Kan jag pausa kontot tillfälligt utan att stänga det helt?

Ja, du kan välja paus på 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Vill du ha ett längre uppehåll finns självexkludering från 6 månader och uppåt via vår support.

Vad händer om ett minderårigt konto upptäcks?

Kontot stängs omedelbart så snart vi får kännedom om att innehavaren är under 18 år. Insatser och eventuella vinster hanteras enligt villkoren som beskrivs på /villkor/.

Ersätter kontoinställningarna hos Dracula professionell hjälp?

Nej. Våra verktyg för gräns och paus är ett komplement, inte en ersättning för rådgivning. Stödlinjen och vårdcentraler i Sverige erbjuder professionellt stöd som går djupare än kontoinställningar.

Regulator: Spelinspektionen

Dracula verkar utanför det svenska licenssystemet som regleras av Spelinspektionen. Eventuell utländsk licensinformation bekräftas i sidfoten.

Stödlinjen (https://www.stodlinjen.se/)

Stödlinjen: 020-81 91 00